大変申し訳ございません。
6月20日の23:50から6月21日の0:00の間、コロプラ+のサーバー負荷により、コロプラ社が提供する全サービスに繋がりづらい状況が発生しておりました。
上記障害につきまして、現在は復旧が完了し、コロプラ+ならびに全サービスへ正常に接続できることを確認いたしております。
また、6月21日の0:00から0:21の間、秘宝発掘イベントのエンディング時に、本来「虹色のジグ[試]」をお渡するところを、誤って「回復のネジマキ」をお渡ししてしまう不具合が発生しておりました。
上記不具合につきましては、個別での修正対応を完了しており、対象者の皆様へ本来の「虹色のジグ[試]」を倉庫に付与させていただきました。誠にお手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。取得した「回復のネジマキ」は、そのままお受け取りいただければ幸いです。
なお、アクセス障害に関するイベントの補償につきましては、次回イベントでの対応を検討しております。
本件につきまして、皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
同様の状況が発生しないよう監視を努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
6月20日の23:50から6月21日の0:00の間、コロプラ+のサーバー負荷により、コロプラ社が提供する全サービスに繋がりづらい状況が発生しておりました。
上記障害につきまして、現在は復旧が完了し、コロプラ+ならびに全サービスへ正常に接続できることを確認いたしております。
また、6月21日の0:00から0:21の間、秘宝発掘イベントのエンディング時に、本来「虹色のジグ[試]」をお渡するところを、誤って「回復のネジマキ」をお渡ししてしまう不具合が発生しておりました。
上記不具合につきましては、個別での修正対応を完了しており、対象者の皆様へ本来の「虹色のジグ[試]」を倉庫に付与させていただきました。誠にお手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。取得した「回復のネジマキ」は、そのままお受け取りいただければ幸いです。
なお、アクセス障害に関するイベントの補償につきましては、次回イベントでの対応を検討しております。
本件につきまして、皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
同様の状況が発生しないよう監視を努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。